Comment soumettre une demandes de service

Les Demandes de service sont des formulaires électroniques que soumettent les étudiants aux études supérieures à leur directeur de thèse ou à leur faculté.

Lors de la soumission d'une demande de service, toutes les pièces jointes doivent être numérisées et sauvegardé en format PDF. Si vous sauvegardez une image de votre document ou si vous le sauvegarder en format jpeg, nous serons obligés de refuser votre demande de service et vous demanderons de la soumettre à nouveau.

Voici quelques conseils pour naviguer dans uoZone et les demandes de service:


Comment puis-je accéder à mes demandes de service

  1. Sous l'onglet Applications dans uoZone, sélectionnez Demandes de service.
  2. La page Vos demandes services sera affichée. Si vous n’avez pas encore créé de demande de service, le tableau Vos demandes services sera vide.

Comment créer une demande de service

  1. Sous l’onglet Applications dans uoZone, cliquez sur Demandes de service.
  2. Sur la page Demandes de service, cliquez sur Créer nouvelle demande.
  3. Sur la page Sélection catégorie demande, cliquez sur Recherche ou sur Autres demandes. Cliquez sur Suivant.
  4. Sélectionnez la demande de service que vous désirez créer et cliquez sur Suivant.
  5. Si vous désirez annexer un fichier, dans Fichiers joints cliquez sur Joindre. Ensuite, cliquez sur Choose File, sélectionnez le fichier que vous voulez annexer et cliquez sur Chargement.
  6. Entrez vos commentaires dans la section Commentaire.
  7. Cliquez sur Soumettre.

Comment accéder aux formulaires de la Faculté de droit

  1. À partir du centre étudiant, sous parcours académique, sélectionnez votre programme d’étude.
  2. Sélectionnez le formulaire pour l'ouvrir. Remplissez-le et sauvegardez-le. Vous pourrez alors l’annexer à une demande de service.

Comment consulter ou mettre à jour mes demandes de service

  • Sous l’onglet Applications dans uoZone, cliquez sur Demandes de service.
  • Vos Demandes de service seront affichées dans un tableau avec les colonnes suivantes : Numéro demande, Type demande, Sous-type demande, Date demande, Statut et Date statut.
  • Les informations de navigation suivantes figurent dans la partie supérieure du tableau des demandes de service :
  • Personnaliser : cliquez sur Personnaliser pour modifier l’affichage de vos Demandes de service.
  • Rech. : cliquez sur Rech. pour chercher une demande de service que vous avez créée (lorsque vous
  • en avez plusieurs).
  • Tout : cliquez sur Tout pour afficher l’ensemble de vos Demandes de service.
  • Pour obtenir plus de détails sur une demande de service, ou pour la mettre à jour, sélectionnez la colonne Type demande.
  • La page Vos détails demande affiche les détails de votre demande de service. Sur cette page, vous pouvez voir, ajouter ou mettre à jour des commentaires et ouvrir les documents annexés à la demande de service.
  • Pour ajouter un commentaire, cliquez sur Ajouter commentaire. Pour mettre à jour un commentaire antérieur, cliquez sur Modifier dernier commentaire.
  • Pour consulter les informations sur un fichier soumis avec la demande, cliquez sur Consulter.
  • Pour sauvegarder vos modifications, cliquez sur Enregistrer, ou cliquez sur Annuler pour retourner à la page Vos demandes services

Pour plus de détails, voir : Guide des demandes de service

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